Devoluciones
Política de devoluciones - Acuerdo de términos y condiciones
-----
- Nuestra política de devoluciones es un reembolso menos una tarifa de reposición del 15 % (y menos cualquier envío acelerado si se selecciona) para todas las devoluciones discrecionales (es decir, no le queda bien, es demasiado grande, demasiado pequeño, no le gusta cómo se ve el artículo cuando lo usa, no le gusta un color/patrón porque es diferente al de la imagen cuando el listado dice que el color/patrón puede ser diferente, etc.)
- Si se envió el artículo incorrecto o el artículo recibido está dañado o defectuoso, recibirá un reembolso completo y se le proporcionará una etiqueta de devolución prepaga. Debe notificarnos dentro de los 3 días hábiles de cualquier error, defecto o daño junto con una prueba con fotografía a: CLASSYPW@GMAIL.COM
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días siguientes al día de recepción del paquete (según la fecha de entrega que muestra el número de seguimiento). No podemos aceptar devoluciones más allá de los 30 días.
- Si le proporciona una etiqueta de devolución, el costo de la etiqueta de devolución se deducirá del reembolso además de la tarifa de reposición del 15 %. Nos reservamos la opción de qué método de devolución se utilizará. También puede enviar el artículo usted mismo por correo a la dirección que figura a continuación.
- El artículo debe estar en las mismas condiciones en que fue enviado.
- Si no envía el artículo en su estado original con los accesorios originales (estuche, tela, papeles, etc.), se cobrará una tarifa de reposición más alta (hasta el 50 %) o se rechazará la devolución, en la que usted será responsable de proporcionarnos una etiqueta de devolución. enviarle el artículo de vuelta.
- No podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido usados o rotos.
- Para comenzar una devolución, envíenos un correo electrónico a: CLASSYPW@GMAIL.COM para obtener un número de RMA (número de autorización de devolución) antes de devolver el artículo.
- Si recibió un artículo incorrecto o dañado, contáctenos y resolveremos el problema lo antes posible.
Devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 30 días a partir del día de la compra. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Envíenos un correo electrónico a: CLASSYPW@GMAIL.COM para obtener un número de RMA (número de autorización de devolución) antes de devolver el artículo.
Por favor, no envíe su compra al fabricante.
Hay determinadas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (si corresponde)
- Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.
- Los reembolsos suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles en aparecer en su método de pago original.
- También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
- Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.
- Si se le niega un reembolso, debe proporcionarnos una etiqueta de devolución dentro de los 3 días hábiles. Si no se realiza ningún contacto o etiqueta dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una devolución, el artículo se descartará y no podremos reembolsarle.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si no ha recibido un reembolso después de 5 días hábiles, contáctenos con el número de seguimiento. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso y le proporcionaremos los detalles de la devolución para que se comunique con su banco/proveedor de tarjeta de crédito. Por favor contáctenos en CLASSYPW@GMAIL.COM
Devolver:
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:
classypw.com regresa
5060 SW 89.a avenida.
Ciudad Cooper FL 33328
Incluya una copia de su recibo o número de pedido que haga referencia a que compró el artículo en nuestro sitio web.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso si se utiliza nuestra etiqueta de devolución.
Si envía un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío manejable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto sin tener un número de seguimiento.
-----
Garantizamos que todos los artículos que vendemos son 100% auténticos y originales.
